Condiciones de venta
Promoción de bienvenida del 15% de descuento – Términos y Condiciones
Dependiendo de su ubicación, lululemon puede ofrecer una promoción de bienvenida del 15% de descuento (“Oferta”). Para aprovechar la Oferta: · Visite un Sitio Web propiedad de lululemon que aplique para la Oferta (www.lululemon.mx). · Busque la sección de suscripción a nuestro boletín de marketing e ingrese su dirección de correo electrónico. · Una vez que haya recibido su Código de Oferta válido por una (1) sola vez, deberá volver al Sitio Web e ingresar dicho código en la página “Mi Bolsa” para canjearlo al realizar su pedido con nosotros. El uso que hagamos de su dirección de correo electrónico se ajustará a nuestra Política de Privacidad.
ACERCA DE LA OFERTA:
La Oferta sólo es válida en Productos de lululemon que estén disponibles a precio completo en el Sitio Web.
La Oferta sólo se puede canjear en el Sitio Web en el que se solicitó; por ejemplo, si se registró para recibir comunicaciones de marketing en nuestro sitio web de México (www.lululemon.mx), solo podrá utilizar la Oferta en el sitio de México y no en ninguno de nuestros otros Sitios.
La Oferta sólo es válida en una (1) transacción por Cliente, con un valor mínimo del carrito de 1,000 MXN y hasta un valor máximo de compra de 25,000 MXN antes de que se aplique la Oferta.
La Oferta no se aplica a la compra de Productos que ya estén rebajados (con descuento previo), incluidos los productos “Hicimos de más”.
La Oferta sólo se puede utilizar en los Sitios Web de lululemon y no se aplica a los productos de lululemon vendidos en tiendas físicas o a través de terceros, como tiendas online, otros minoristas o franquicias de lululemon.
La Oferta es solo para el destinatario a quien va dirigida; el destinatario no puede reenviar la Oferta a ninguna otra parte.
La Oferta no es transferible y no se puede combinar con ninguna otra promoción, oferta o descuento que ofrezca lululemon.
La Oferta no es aplicable a compras anteriores ni a devoluciones o cambios.
El uso de la Oferta en combinación con las compras aplicables está sujeto a nuestras políticas de devoluciones y privacidad y a nuestras condiciones de venta, que pueden consultarse online.
Esta Oferta no se puede canjear por la compra de tarjetas regalo.
Los productos adquiridos a través de la Oferta no están destinados a la reventa comercial.
lululemon se reserva el derecho de cancelar o cambiar esta Oferta en cualquier momento.
TERMINOS DE VENTA
Estos Términos de Venta (“Términos”) describen las condiciones bajo las cuales lululemon mexico S.A.P.I. de C.V., con sede en México en Periférico Sur 3720, Piso 8-A Torre 2, Jardines del Pedregal, Álvaro Obregón, 01900 Ciudad de México, CDMX (“lululemon”, “nosotros”, “nos”, “nuestro”), es propietaria y opera lululemon.mx (el “Sitio”) y vende productos lululemon (los “Productos”) a través del Sitio y de tiendas propiedad de lululemon (cada una, una “Tienda”) a ti (“tú” y “tuyo”), además de proporcionar la información legal aplicable al contrato que se establece cuando compras un Producto en alguna de nuestras Tiendas (un “Pedido”). LEE ESTOS TÉRMINOS CON CUIDADO. AL ACCEDER O COMPRAR A TRAVÉS DE NUESTRAS TIENDAS, ACEPTAS QUEDAR SUJETO A ESTOS TÉRMINOS Y A TODOS LOS TÉRMINOS INCORPORADOS POR REFERENCIA.
Si estás accediendo al Sitio desde fuera de México, ten en cuenta que el contenido del Sitio se ofrece únicamente con el fin de promover ventas para quienes se encuentran en este país.
1. ESTOS TÉRMINOS. Tu uso del Sitio está sujeto a nuestros Términos de Uso. El uso que le damos a tu información personal se rige por nuestra Política de Privacidad y nuestra Política de Cookies . Asegúrate de leer estos términos y políticas con atención. Puedes guardar e imprimir estos términos si lo necesitas.
Cuando compras un Producto de lululemon (un “Pedido”), los términos y condiciones que se mencionan a continuación (“Términos de Venta”) contienen la información legal que aplica. SON IMPORTANTES PORQUE TE EXPLICAN QUÉ PUEDES ESPERAR DE NOSOTROS (Y VICEVERSA) Y TE DAN INFORMACIÓN ÚTIL, ASÍ QUE LÉELOS CON CUIDADO.
Si incumples alguno de estos Términos de Venta, lululemon se reserva el derecho de suspender o cancelar tu cuenta y/o tu pedido.
2. SOCIOS DE TERCEROS. En algunas de nuestras Tiendas y Sitios trabajamos en colaboración con eShopWorld (“ESW”) para facilitar y procesar tus transacciones. En esas Tiendas, ESW es el comerciante oficial. Al comprar Productos a través de esas Tiendas, también aceptas los términos y condiciones adicionales de ESW que puedan aplicar. Esto se hará de tu conocimiento de forma clara durante tu proceso de compra y al momento de realizarla.
3. HACER, MODIFICAR Y CONFIRMAR UN PEDIDO.
Cómo hacer un Pedido:
Para hacer un pedido con nosotros en alguno de nuestros Sitios, puedes hacerlo como cliente invitado o a través de tu cuenta.
Si haces el pedido como invitado, se te pedirá que proporciones tu nombre completo, dirección de correo electrónico, dirección postal y número de teléfono para poder procesarlo. Esta información se manejará de acuerdo con la Política de Privacidad correspondiente al Sitio. Aun así, puedes acceder a la información y al estado de tu pedido ingresando tu correo electrónico y número de pedido en nuestra función de búsqueda, aquí.
También puedes crear una cuenta (una “Cuenta”) y hacer tu pedido. Para crear una Cuenta, deberás darnos tu correo electrónico y crear una contraseña segura. La creación y el uso de tu Cuenta se rigen por nuestros Términos de Uso, así que léelos con cuidado. Una vez que tengas tu Cuenta, podrás usarla para seguir el estado de tu pedido y consultar los detalles de pedidos anteriores.
Cómo hacer un Pedido:
Para hacer un pedido válido, deberás ingresar tu nombre completo, dirección postal, correo electrónico, número de teléfono y una forma de pago válida (definida más adelante) en la página de “Resumen del Pedido”, una vez que hayas elegido los Productos que quieres comprar (un “Pedido”).
Cuando hagas tu Pedido, deberás recibir un correo de confirmación con el acuse de recibo de tu Pedido. Si usas una tarjeta de crédito, haremos una preautorización rápida a través de nuestro procesador de pagos seguro de terceros para asegurarnos de que todo esté en orden antes de procesar tu Pedido.
Al finalizar el Pedido, aceptas estos Términos de Venta y tu obligación de pagar el precio total.
Cancelar un Pedido:
Si actúas rápido, puede que logres cancelar tu Pedido. Hay una pequeña ventana de tiempo (de hasta 1 hora) en la que tal vez puedas cancelarlo desde tu cuenta. Después de ese tiempo, lamentablemente no podrás hacer cambios, así que tendrás que devolver los Productos conforme a tu Derecho de Desistimiento o de acuerdo con nuestra Política de Devoluciones, Reembolsos y Reparaciones.
Confirmación y aceptación del Pedido:
Te enviaremos un correo electrónico con el acuse de recibo del Pedido, donde verás los Productos que pediste. Este correo no representa una confirmación ni una aceptación de tu Pedido por parte de lululemon.
La aceptación y formalización del contrato entre tú y nosotros ocurre en el momento en que despachamos tu Pedido, a menos que te hayamos notificado que no lo aceptamos o que lo hayas cancelado conforme a estos Términos de Venta.
Una vez que tu Pedido haya sido enviado, te mandaremos un correo de confirmación del envío para avisarte que los Productos ya fueron despachados. Este correo se enviará a la dirección de correo electrónico que proporcionaste al hacer tu compra.
4. RESTRICCIONES DE PEDIDO. Los Productos se ofrecen a la venta únicamente a consumidores finales que hayan alcanzado la mayoría de edad legal en su lugar de residencia (por ejemplo, 18 años o más). Nos reservamos el derecho de no aceptar Órdenes realizadas por consumidores menores de 18 años o por personas que no sean consumidores finales. Solo suministramos Productos para uso doméstico y privado. Usted acepta no adquirir ningún Producto con fines de reventa comercial. NO TENEMOS NINGUNA RESPONSABILIDAD HACIA USTED POR PÉRDIDAS DE GANANCIAS, PÉRDIDAS COMERCIALES, INTERRUPCIONES DE NEGOCIO O PÉRDIDAS DE OPORTUNIDADES COMERCIALES.
5. DISPONIBILIDAD. Todos los Productos están sujetos a disponibilidad. No garantizamos la disponibilidad de Productos específicos en ningún momento o ubicación.
6. FORMAS DE PAGO. Las formas de pago aceptadas (cada una, una “Forma de Pago”) pueden variar de vez en cuando según el Sitio o la Tienda. Estas Formas de Pago incluyen, entre otras, Visa, MasterCard, American Express, Visa Débito, Carnet, Apple Pay, Google Pay y la tarjeta de regalo de lululemon (“Tarjeta de Regalo”). Algunas formas alternativas de pago (“Formas de Pago Alternativas”) pueden estar disponibles a través de ciertos proveedores de pago externos en algunos de nuestros Sitios, como Klarna, Afterpay, Apple Pay y PayPal. Al usar una Forma de Pago Alternativa, también aceptas los términos o condiciones adicionales establecidos por ese proveedor externo. Tu proveedor de pago podría cobrarte comisiones por usar tu tarjeta o Forma de Pago Alternativa. Te recomendamos revisar los términos y condiciones con tu proveedor de pago antes de ingresar tus datos. Para protegerte contra el uso fraudulento de las Formas de Pago, realizamos verificaciones de seguridad en todos los Pedidos. Estas verificaciones pueden tomar distintas formas e incluso implicar que te contactemos por teléfono antes de procesar tu Pedido. También usamos los servicios de distintas empresas de calificación crediticia y prevención de fraude, y podemos compartir con ellas los datos de tu Pedido únicamente para detectar y prevenir el uso fraudulento de las Formas de Pago. Esta información se compartirá y procesará conforme a nuestra Política de Privacidad. Algunas Formas de Pago, como los programas de pago a plazos, pueden requerir condiciones adicionales o aprobaciones por parte de esos terceros. Cuando realices un Pedido usando esos métodos, asegúrate de revisar los términos adicionales y la documentación disponible.
7. DERECHO A RECHAZAR O CANCELAR UNA ORDEN. Nos reservamos expresamente el derecho, a nuestra exclusiva discreción, de limitar, rechazar, restringir, denegar o cancelar cualquier Orden efectuada por usted, total o parcialmente, en cualquier momento y sin previo aviso, sin responsabilidad por daños o costos, salvo por la devolución de cualquier monto recibido por dicha Orden, en determinados supuestos, incluyendo, entre otros:
· si su Orden excede los límites de compra del Producto en cantidad o monto en dinero;
· si su historial de compras, historial de Membresía de lululemon o cuentas relacionadas muestran un volumen alto de cambios o devoluciones, o un volumen sospechoso de compras;
· si creemos que ha adquirido Productos (en transacciones individuales o acumuladas) para revenderlos, evadir impuestos u otro propósito fraudulento;
· si nuestros sistemas de seguridad marcan su Orden o detalles de cuenta como inusuales o susceptibles de fraude, abuso de descuentos o mal uso, incluyendo fraude relacionado con pagos con tarjeta de crédito;
· si hubo un error de escritura, precio mal indicado u otro error relacionado con la Orden;
· si no logramos obtener autorización para el pago;
· si su forma de pago o información de facturación es incorrecta o no puede verificarse;
· si creemos que no es elegible para realizar compras o utilizar un código de descuento, o no está autorizado para aplicar un código de descuento a su compra;
· si está involucrado en una disputa legal en curso con lululemon;
· si previamente ha incumplido estos Términos; o
· debido a un Evento Fuera de Nuestro Control (véase abajo).
8. ENTREGA.
Nuestro objetivo es que tu Pedido llegue dentro del plazo estimado de entrega indicado en nuestra Política de Envíos, pero a veces pueden ocurrir cosas fuera de nuestro control. Si un Evento Fuera de Nuestro Control (definido más adelante en la sección [XX]) nos impide entregarte los Productos en la fecha estimada, te contactaremos para darte una nueva fecha estimada de entrega. De cualquier forma, puedes rastrear tu pedido desde tu cuenta o a través del correo de confirmación de envío.
Cómo realizamos la entrega:
Los Productos se entregarán a la dirección que nos proporcionaste al hacer tu Pedido (siempre y cuando sea una dirección válida).
Usamos distintos servicios de paquetería en nuestros Sitios de lululemon para entregarte tus Pedidos, incluidos, entre otros: Royal Mail, UPS, DPD y DHL (cada uno, un “Proveedor de Envíos”). Procuramos usar el servicio de entrega más adecuado disponible en tu zona (y puede que algunos servicios no estén disponibles para nosotros). Además, los Proveedores de Envíos pueden variar dependiendo de si elegiste envío estándar o express al momento de pagar; esto significa que podrías recibir tu Pedido en varias entregas y con distintos Proveedores de Envíos. Para más información, consulta nuestra Política de Envíos.
Una vez que hayamos recibido tu Pedido y despachado los Productos, te contactaremos para confirmarte que tu Pedido fue procesado. También podrías recibir mensajes directamente del Proveedor de Envíos con actualizaciones sobre el estado de tu Pedido. No somos responsables del contenido ni del momento en que se envían esas notificaciones, incluida la exactitud o frecuencia de los correos electrónicos. El correo de Confirmación de Envío también sirve como aceptación de tu Pedido.
La entrega se considera completada cuando el Producto se entrega en la dirección que nos proporcionaste en tu Pedido, y a partir de ese momento los Productos son tu responsabilidad. Pasan a ser de tu propiedad una vez que hayamos recibido el pago completo (incluidos los gastos de envío), así que asegúrate de cuidarlos adecuadamente.
lululemon no se hace responsable por paquetes perdidos o robados como resultado de instrucciones específicas de entrega que le hayas dado al Proveedor de Envíos.
Entregas divididas:
A veces podríamos necesitar dividir tu Pedido en varias entregas para asegurarnos de que recibas los Productos lo antes posible. Las prácticas de entrega pueden variar según el Proveedor de Envíos, pero siempre elegiremos el método más adecuado según el tipo y la cantidad de Productos que pediste. Aunque la mayoría de los productos pedidos a través de nuestros Sitios se envían desde nuestro centro de distribución, algunos pueden enviarse directamente desde alguna de nuestras Tiendas. En cualquier caso, tratamos de que los Productos te lleguen lo más rápido posible.
Productos dañados o faltantes:
Si notas que algún Producto que recibiste está dañado, o si te falta algún artículo en tu Pedido, comunícate con nosotros usando la información de contacto que aparece más abajo.
Si tu Pedido no llega (y crees que se perdió durante el trayecto), contáctanos y haremos lo posible por investigar qué pasó. Asegúrate de revisar si dejaron el paquete en algún lugar seguro o con tus vecinos; a veces nuestros Proveedores de Envíos dejan los Pedidos en esos sitios para garantizar la entrega en la fecha estimada.
Si nos contactas después de treinta (30) días para avisarnos que no has recibido tu Pedido, pero el rastreo muestra que ya fue entregado, lamentablemente tendrás que comunicarte con tu banco para solicitar un reembolso (y disputar el cargo indicando que los productos no fueron recibidos), ya que esto queda fuera de nuestra Política de Devoluciones.
Riesgo y propiedad de los Productos:
La propiedad del Producto (es decir, la titularidad del derecho de propiedad) se te transfiere una vez que el Proveedor de Envíos haya realizado la entrega con éxito. El riesgo de pérdida pasa a ti en el momento en que lululemon entrega los Productos al Proveedor de Envíos. Esto significa que, una vez que hayamos entregado los Productos al Proveedor de Envíos, tú asumes la responsabilidad por cualquier pérdida o daño que pueda ocurrirles, aunque nosotros sigamos siendo los propietarios hasta que los recibas.
9. GARANTÍA LIMITADA. Nuestra Promesa de Calidad constituye nuestra garantía limitada de que el Producto adquirido cumplirá con el propósito previsto y descrito en la sección aplicable “Por qué hicimos esto” (“Why We Made This”) que aparece en la etiqueta del Producto. Esta garantía limitada está restringida a un (1) año a partir de la fecha de compra, y para su validez será necesario presentar el comprobante de compra. Esta garantía no aplica a Productos afectados por el desgaste normal, preferencias personales, uso indebido o accidentes. Para los Productos a los que no aplique la Promesa de Calidad, consulte nuestra Política de Devoluciones (a continuación).
10. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES. Sin perjuicio de los derechos del consumidor, incluidos aquellos relacionados con defectos o calidad del producto, y a menos que indiquemos lo contrario, todos los Productos que se compran en Tiendas pueden devolverse en persona en cualquier tienda lululemon en México para obtener un reembolso completo o un cambio dentro de los 30 días naturales posteriores a la fecha original de compra. Cualquier artículo que se compre en el Sitio debe devolverse y procesarse a través del mismo Sitio. Consulta [XXX] para iniciar el proceso de devolución. La letra pequeña:
· Los productos deben estar sin usar y sin lavar, con las etiquetas originales adheridas e intactas, o en su caja si es calzado, y acompañados del comprobante de compra (ya sea físico o digital).
· Las tarjetas de regalo no son reembolsables.
· Todos los productos en rebaja, incluidos los marcados como "hicimos de más", son venta final y no pueden devolverse ni cambiarse.
· Los productos comprados en otros países no pueden cambiarse ni devolverse en tiendas de México.
· Las tiendas outlet de lululemon no procesan devoluciones en el establecimiento.
Todas las devoluciones se manejan caso por caso y queda a discreción de lululemon incluso determinar si un artículo está sin uso y sin lavar; esto con el fin de brindar la mejor experiencia posible a nuestrxs guests. Cualquier fraude o abuso de esta política, incluidas devoluciones excesivas o injustificadas, puede ocasionar el rechazo de futuras compras o devoluciones. Si decidimos otorgar un reembolso después de 30 días o cuando no exista el comprobante de compra, el reembolso se entregará en una tarjeta de regalo lululemon o conforme a las leyes locales aplicables.
En ciertos casos, podemos solicitar información adicional, incluida información personal, para fines de verificación. Las prácticas de lululemon sobre recolección, uso y divulgación de esa información personal se detallan en nuestra Política de Privacidad.
11. EVENTOS FUERA DE NUESTRO CONTROL. Lululemon no será responsable por cualquier incumplimiento o retraso en el cumplimiento de cualquiera de sus obligaciones bajo cualquier contrato cuando este sea causado por eventos fuera de nuestro control razonable (“Eventos Fuera de Nuestro Control”). Un Evento Fuera de Nuestro Control incluye cualquier acto, evento, no ocurrencia, omisión o accidente que esté más allá de nuestro control razonable, e incluye particularmente, sin limitación: (a) huelgas, cierres patronales u otra acción industrial; (b) conmoción civil, disturbios, invasión, ataque terrorista, amenaza de ataque terrorista, guerra (declarada o no), o amenaza o preparación para guerra; (c) incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento u otro desastre natural; (d) imposibilidad de usar ferrocarriles, transporte marítimo, aeronaves, transporte motorizado u otros medios de transporte público o privado; (e) imposibilidad del uso de redes públicas o privadas de telecomunicaciones; (f) actos, decretos, legislación, regulaciones o restricciones de cualquier gobierno; y (g) pandemia o epidemia. El cumplimiento de cualquier contrato por parte de lululemon se considerará suspendido mientras persista el Evento Fuera de Nuestro Control, y dispondremos de una prórroga para cumplir durante dicho periodo. Realizaremos esfuerzos razonables para poner fin al Evento Fuera de Nuestro Control o para encontrar una solución mediante la cual podamos cumplir nuestras obligaciones bajo el contrato a pesar del Evento Fuera de Nuestro Control.
12. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDADES Y DISPUTAS. Estos Términos incluyen todo el alcance de nuestro ACUERDO Y ENTENDIMIENTO SOBRE CUALQUIER RECLAMACIÓN QUE SURJA O ESTÉ RELACIONADA CON SUS COMPRAS, ÓRDENES, DEVOLUCIONES Y ACCESO A TIENDAS. EN LA MEDIDA EN QUE LO PERMITA LA LEY, la responsabilidad máxima total de cada parte frente a la otra por todas las reclamaciones derivadas de estos Términos por cualquier Orden o reclamación relacionada con los mismos, ya sea por contrato, garantía, responsabilidad extracontractual (incluida negligencia), responsabilidad estricta, estatuto o cualquier otro motivo, SE LIMITARÁ AL MONTO EFECTIVAMENTE PAGADO A LULULEMON POR EL(LOS) PRODUCTO(S) ADQUIRIDO(S) EN LA TRANSACCIÓN RELACIONADA. En ningún caso la responsabilidad máxima total excederá el cien por ciento (100%) del precio pagado por el(los) Producto(s) en su Orden. Nada en estos Términos limita o excluye nuestra responsabilidad por cualquier responsabilidad que por ley no pueda ser limitada o excluida. SI ESTAS LIMITACIONES SE CONSIDERAN INAPLICABLES O INEJECUTABLES POR CUALQUIER MOTIVO, ENTONCES LA RESPONSABILIDAD MÁXIMA DE LULULEMON HACIA USTED POR CUALQUIER DAÑO RESULTANTE DE SU COMPRA DE UN PRODUCTO SE LIMITARÁ AL MAYOR DE LOS SIGUIENTES IMPORTES: EL MONTO REALMENTE PAGADO POR USTED POR LOS PRODUCTOS, O UN MONTO MÁXIMO DE USD $100.00.
Cualquier controversia que derive de estos Términos o se relacione de cualquier forma con ellos, con las compras realizadas en las Tiendas o el acceso a las mismas, será resuelta mediante arbitraje conforme al Reglamento de Arbitraje del Centro de Arbitraje de México (“CAM”), por un árbitro único. La sede del arbitraje será la Ciudad de México, México, y el idioma del arbitraje será el español. La legislación sustantiva aplicable al fondo del asunto será la legislación mercantil mexicana.
13. DERECHOS DE TERCEROS. Este contrato es celebrado únicamente entre lululemon y usted. Ninguna otra persona tendrá derecho alguno a exigir el cumplimiento de los términos aquí previstos.
14. RENUNCIA. El hecho de que una de las partes no insista en que la otra cumpla alguna de sus obligaciones conforme a estos Términos, o no ejerza sus derechos en su contra, o lo haga con retraso, no se interpretará como una renuncia a dichos derechos ni eximirá a la otra parte del cumplimiento de sus obligaciones. Cualquier renuncia a un incumplimiento deberá constar por escrito y no implicará renuncia a incumplimientos futuros.
15. VARIOS. Si alguna disposición de estos Términos es considerada inválida, ilegal o inaplicable en cualquier aspecto bajo cualquier ley o norma aplicable en cualquier jurisdicción, dicha invalidez, ilegalidad o inaplicabilidad no afectará la eficacia o validez de cualquier otra disposición en cualquier otra jurisdicción, y estos Términos se reformarán, interpretarán y aplicarán en dicha jurisdicción como si tal disposición nunca hubiera sido incluida. Los encabezados o títulos incluidos aquí se proporcionan únicamente por conveniencia. El cumplimiento de estos Términos por parte de lululemon está sujeto a las leyes existentes y al debido proceso legal, y nada contenido en estos Términos limita el derecho de lululemon a cumplir con solicitudes o requisitos legales provenientes de autoridades competentes.
16. IDIOMA. El idioma oficial exclusivo de estos Términos, así como de cualquier comunicación, acuerdo o procedimiento entre las partes, será el español. Ambas partes renuncian a cualquier derecho que pudieran tener, en virtud de otra legislación, para exigir que los Términos estén redactados en otro idioma. Cualquier traducción de estos Términos se proporcionará únicamente con fines informativos.
17. ACUERDO COMPLETO. Estos Términos, los Términos de las Tarjetas de Regalo y la Política de Privacidad, según sean aplicables, constituyen el acuerdo completo entre usted y lululemon, reemplazando todas las comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneas, ya sean electrónicas, orales o escritas.
18. REVISIÓN DE ESTOS TÉRMINOS DE VENTA. Podemos revisar estos Términos periódicamente. Cada vez que realice una Orden, se aplicarán a su Orden los Términos vigentes en ese momento. Cada vez que revisemos estos Términos, le notificaremos sobre modificaciones importantes e indicaremos la fecha más reciente de actualización en la parte superior de la página de Términos.
19. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN. Estos Términos se regirán, interpretarán y aplicarán conforme a las leyes comerciales de México y las leyes locales aplicables en dicho país, sin dar efecto a ninguna disposición sobre conflictos de leyes.
20. IDIOMA PREVALECIENTE. En caso de cualquier discrepancia entre la versión en español y cualquier traducción del presente contrato, prevalecerá siempre la versión en español.
21. CONTÁCTANOS.